Wir bei Tridomivexa nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Webinar-Plattform nutzen. Unser Ansatz ist transparent und respektvoll – Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Wir sammeln nur das, was für den Betrieb unserer Bildungsplattform notwendig ist, und geben Ihre Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Dazu gehören grundlegende Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben. Während der Webinar-Teilnahme können technische Daten wie IP-Adressen, Browser-Typ und Geräte-Informationen erfasst werden. Wenn Sie mit Kursinhalten interagieren, speichern wir Ihren Lernfortschritt und Ihre Teilnahmezeiten. Diese Daten helfen uns, Ihr Lernerlebnis zu verbessern und technische Probleme zu beheben.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Version, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Teilnahmezeiten, besuchte Kurse, Interaktionen während Webinaren
• Kommunikationsdaten: Nachrichten im Chat, Fragen an Experten, Feedback
• Zahlungsinformationen: Transaktionsdetails bei kostenpflichtigen Kursen (verschlüsselt verarbeitet)

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten dienen ausschließlich dazu, unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Wir nutzen sie für die Verwaltung Ihres Kontos, die Bereitstellung von Live-Webinaren, die Verfolgung Ihres Lernfortschritts und die Kommunikation wichtiger Informationen über Kurse. Technische Daten helfen uns, die Plattformleistung zu optimieren und Sicherheitsprobleme zu erkennen. Wir analysieren anonymisierte Nutzungsmuster, um neue Bildungsangebote zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Lernenden entsprechen.

Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen gemäß DSGVO. Für die Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten wir Daten aufgrund der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Marketing-Kommunikation und Analysen nutzen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Die Verarbeitung zur Verbesserung unserer Plattform erfolgt auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und die Funktionalität zu gewährleisten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig für den Betrieb der Plattform, während andere uns helfen, unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in bestimmten Situationen an Dritte weiter. Für die technische Bereitstellung unserer Webinar-Plattform arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei Hosting, Zahlungsabwicklung und E-Mail-Versand unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für spezifische Zwecke zu verwenden und höchste Sicherheitsstandards einzuhalten. Wir teilen keine Daten mit Werbepartnern oder anderen Unternehmen für deren eigene Marketingzwecke.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, Korrekturen beantragen oder die Löschung Ihrer Daten fordern. Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Bedenken haben, können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle sensiblen Informationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren in Deutschland mit strengen Zugangskontrollen. Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und schulen unser Team in Datenschutzpraktiken. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher sein – wir empfehlen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden während der aktiven Nutzung gespeichert. Nach Beendigung Ihres Kontos werden nicht mehr benötigte Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Bestimmte Daten müssen aus steuerrechtlichen oder buchhalterischen Gründen bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version ist immer mit dem Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet.